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個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

制定日
改訂日
会社名
ゲンナイ製薬株式会社

はじめに

ゲンナイ製薬株式会社(以下、「当社」という)は、医薬品・医薬部外品・入浴剤等の製造、販売業務を通じてお客様の大切な個人情報を取り扱っており、業務を遂行するにあたり個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことが重要な責務であると考えています。

当社は、このための保護方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めてまいります。

1. 個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、あらかじめご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。
目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用および提供は、個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっています。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

2. 個人情報保護のための安全管理策

(1) 個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する予防処置
当社では、個人情報の漏洩、滅失、き損等を防止するための適切なセキュリティ対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。

(2) 個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する是正処置
個人情報の漏えい、滅失、き損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

3. 法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、所属団体等の規範等を遵守します。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。

5. 個人情報に関する苦情、相談への対応

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。

【個人情報お問い合わせ窓口】
電話:03-6222-8440(平日10:00~18:00)
メール: info@gennai-seiyaku.co.jp
ゲンナイ製薬株式会社 個人情報保護管理責任者 倉田晋作
6. 個人情報の取り扱いについての苦情、ご相談についてはフリーダイヤル0120-460-242にて承ります。

個人情報に関する公表事項

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項

ゲンナイ製薬株式会社(以下、「当社」という)が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。 (※)が付された個人情報については、開示対象個人情報として、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。

応募者情報※
弊社が必要とする人材の採用判断のため
在職者情報※
人事管理業務および業務の連絡のため
退職者情報※
法で定める退職者の人事管理業務および懇親等の必要に応じた連絡のため
商品購入者情報※
当社の商品の販売、アフターフォロー、販促のため
取引先情報※
営業活動およびプロジェクトの連絡のため
各種お問い合わせ情報※
各種お問い合わせ対応のため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

2. 開示対象個人情報に関する周知事項

当社は、開示対象個人情報の取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

  1. (1)当社の名称/li> ゲンナイ製薬株式会社(東京都千代田区)
  2. 個人情報保護管理者
  3. 倉田晋作
  4. すべての開示対象個人情報の利用目的
  5. 「1.個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照
  6. 開示対象個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
  7. 問合せページにてメールより、お問合せください。
  8. 当社が属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
  9. 「1.個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照

    認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    苦情の解決申出先
    個人情報保護苦情相談室

    住所
    〒106-0032
    東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

    電話番号
    03-5860-7565
    0120-700-779

  10. 開示等の請求方法
  11. 「3.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照

3. 個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求および個人情報に関する苦情・ご相談については、弊社問合せページからのメール、あるいはPMS事務局(電話:03-6222-8440 [受付時間:平日10:00~18:00])にて承ります。

ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、または第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承ください。
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インターネット上のプライバシーに関する確認事項

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